Utiliser les avis clients pour accroitre votre visibilité locale
Objectifs
- OPTIMISER votre fiche établissement GOOGLE
- GÉRER votre e-réputation en répondant efficacement à vos avis clients
- ACCROITRE votre visibilité locale sur les applications d’IA (ChatGPT, Gemini, Mistral, …)
Programme
Les annuaires et leur intérêt pour votre visibilité en ligne
- La notion de e-réputation
- Les principaux annuaires en ligne selon les secteurs d’activité
- Le référencement local
La fiche établissement GOOGLE
- Compléter les informations incontournables
- Ajouter des articles à vendre ou des offres spéciales
- Valider votre fiche
- Analyser vos statistiques
Gestion des avis clients
- Solliciter votre clientèle pour publier des avis
- Répondre aux avis clients, positifs ou négatifs
- Utiliser l’IA pour faciliter vos échanges avec la clientèle
Le référencement sur les applications d’IA conversationnelle
- Comprendre le « GEO » (Generative Engine Optimization)
- Rendre votre entreprise visible sur ChatGPT, Gemini ou Mistral grâce aux avis clients
- Optimiser votre référencement IA grâce à une stratégie de e-réputation
En savoir plus
Sous 48 heures avant le 1er jour de la formation sous réserve:
- D'un entretien de positionnement
- Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis
Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap: condition d'accueil, accès et coordonnées du référent handicap.
- Formation en présentiel
- Groupe de 12 personnes en moyenne
- Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique
- Acquis: questionnaire réalisé en début et fin de formation
- Cas pratique tout au long de la formation
Pour qui ?
- Créateur ou repreneur d'entreprise
- Dirigeant d'entreprise
- Salarié
- Demandeur d’emploi
- Personne à titre individuel
Prérequis
Maîtriser l’environnement informatique et être à l’aise avec la navigation sur Internet
Choisir la modalité d'enseignement
PrésentielProchaines sessions
Cette formation est proposée par le département de l'Hérault (34)
La formation vous intéresse mais aucune session ne vous convient ?
JE SUIS INTÉRESSÉ(E)Cette formation est proposée par le département de l'Hérault (34)
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JE SUIS INTÉRESSÉ(E)Les + CMA Occitanie
Financement
Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelleExpertise
Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l'artisanat et du tissu économique localAccompagnement
Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projetsDemande de pré-inscription
Nous vous aidons à finaliser votre projet de formation. Un conseiller prendra contact avec vous pour valider votre inscription et vous fournir toutes les informations nécessaires. Vous pourrez également faire le point sur les dispositifs de prise en charge en fonction de votre statut.
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