Prospecter et fidéliser vos clients
Objectifs
- ACQUÉRIR une méthodologie pour structurer et organiser votre démarche de prospection
- DÉFINIR les actions commerciales pour le développement de vos ventes
- CONSTRUIRE une action ciblée pour développer une nouvelle clientèle
Programme
Analyse du marché
- Connaître vos concurrents
- Comprendre l’évolution du comportement des consommateurs
- Identifier les opportunités de développement
Construction d’une offre commerciale attractive
- Présenter votre offre
- Vous doter des bons outils
- Définir vos atouts commerciaux
Organisation du plan de prospection
- Identifier et cibler vos prospects
- Définir un plan d’actions (moyens, budget, planning)
- Prospecter en face à face et lors d’un salon professionnel
- Générer des leads et les suivre
Mise en œuvre et suivi
- Élaborer un tableau de bord
- Proposer un devis
- Relancer les prospects
- Suivre et fidéliser ses clients
En savoir plus
Sous 48 heures avant le 1er jour de la formation sous réserve :
- D'un entretien de positionnement
- Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis
Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : condition d'accueil, accès et coordonnées du référent handicap.
- Formation en présentiel
- Groupe de 12 personnes en moyenne
- Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique
- Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation
- Cas pratique tout au long de la formation
Pour qui ?
- Créateur ou repreneur d'entreprise
- Dirigeant d'entreprise
- Salarié
- Demandeur d’emploi
- Personne à titre individuel
Prérequis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation
Choisir la modalité d'enseignement
PrésentielProchaines sessions
Cette formation est proposée par les départements suivants : Ariège (09), Aveyron (12), Gard (30), Haute-Garonne (31), Gers (32), Hérault (34), Hautes-Pyrénées (65), Tarn (81)
La formation vous intéresse mais aucune session ne vous convient ?
JE SUIS INTÉRESSÉ(E)Cette formation est proposée par les départements suivants : Ariège (09), Aveyron (12), Gard (30), Haute-Garonne (31), Gers (32), Hérault (34), Hautes-Pyrénées (65), Tarn (81)
La formation vous intéresse mais aucune session ne vous convient ?
JE SUIS INTÉRESSÉ(E)Les + CMA Occitanie
Financement
Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelleExpertise
Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l'artisanat et du tissu économique localAccompagnement
Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projetsDemande de pré-inscription
Nous vous aidons à finaliser votre projet de formation. Un conseiller prendra contact avec vous pour valider votre inscription et vous fournir toutes les informations nécessaires. Vous pourrez également faire le point sur les dispositifs de prise en charge en fonction de votre statut.
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